يُقدّر فندق ويندام جراند دوحه ويست باي بيتش خصوصيتك، ويلتزم بحماية معلوماتك الشخصية.
توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمعنا لمعلوماتك الشخصية واستخدامها وتخزينها وحمايتها عند زيارتك لموقعنا الإلكتروني أو إجراء الحجوزات أو التفاعل مع خدماتنا. باستخدام هذا الموقع، فإنك توافق على جمع واستخدام معلوماتك وفقًا لهذه السياسة.
١. المعلومات التي نقوم بجمعها
نقوم بجمع المعلومات الشخصية التي تقدمها لنا طواعية عند إجراء حجز، الاشتراك في النشرة الإخبارية، إرسال استفسار، أو التفاعل مع موقعنا. وقد تشمل هذه المعلومات ما يلي:
معلومات الاتصال: الإسم، عنوان البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، العنوان البريدي
معلومات الدفع: تفاصيل بطاقة الائتمان/الخصم أو طرق الدفع الأخرى
معلومات الحجز: تواريخ الإقامة، الطلبات الخاصة، والتفضيلات
معلومات الاستفسار: تفاصيل الشركة، تفاصيل الفعالية، الطلبات الخاصة والتفضيلات
المعلومات الديموغرافية: العمر، الجنس، وتفاصيل اختيارية أخرى
بيانات استخدام الموقع: عنوان IP، نوع المتصفح، نوع الجهاز، والصفحات التي تم تصفحها
كيف نستخدم معلوماتك
نستخدم المعلومات التي نجمعها للأغراض التالية:
معالجة الحجوزات: تأكيد الحجوزات، تعديلها، وإدارتها
تحسين تجربتك: تخصيص المحتوى والعروض بناءً على تفضيلاتك
التواصل معك: إرسال تأكيدات الحجز، العروض الخاصة، والتحديثات المهمة
التسويق والعروض الترويجية: إرسال عروض ونشرات إخبارية قد تهمك
الامتثال القانوني والأمان: الالتزام بالقوانين والأنظمة المعمول بها وضمان أمن موقعنا وخدماتنا
مشاركة معلوماتك
نحن نحترم خصوصيتك ولا نبيع أو نؤجر معلوماتك الشخصية. ومع ذلك، قد نشارك معلوماتك في الحالات التالية:
مع مجموعة فنادق ومنتجعات ويندام: لأغراض تشغيلية وتسويقية ضمن السياسات المعتمدة
مع مزودي الخدمة الخارجيين: مثل شركات الدعم الفني، معالجة الدفع، دعم العملاء، أو الحملات التسويقية (بموجب اتفاقيات لحماية البيانات)
وفقًا للقانون: عند الضرورة القانونية أو لحماية حقوق وممتلكات وسلامة الفندق والضيوف والغير
أمن البيانات
نستخدم إجراءات تقنية وتنظيمية مناسبة لحماية بياناتك الشخصية من الوصول أو الكشف أو التغيير أو الإتلاف غير المصرح به. ومع أننا نسعى للحفاظ على أعلى درجات الأمان، فإننا نوصي باستخدام كلمات مرور قوية واتخاذ الاحتياطات عند الدخول إلى حسابك.
ملفات تعريف الارتباط والتتبع
يستخدم موقعنا الإلكتروني ملفات تعريف الارتباط (Cookies) وتقنيات مماثلة لتحسين تجربة المستخدم وتحليل زيارات الموقع وتخصيص المحتوى. يمكنك تعطيل ملفات الارتباط من إعدادات المتصفح، لكن هذا قد يؤثر على بعض وظائف الموقع.
حقوقك
لديك حقوق معينة بشأن بياناتك الشخصية:
الوصول والتصحيح: يمكنك طلب الوصول إلى بياناتك وتصحيحها
حذف البيانات: يمكنك طلب حذف بياناتك الشخصية، ما لم يكن هناك التزام قانوني بالاحتفاظ بها
إلغاء الاشتراك: يمكنك إلغاء الاشتراك من الرسائل التسويقية عبر رابط "إلغاء الاشتراك" أو التواصل معنا مباشرة
لممارسة هذه الحقوق، يرجى التواصل معنا عبر التفاصيل أدناه.
روابط لمواقع خارجية
قد يحتوي موقعنا على روابط لمواقع أخرى. نرجو العلم أن هذه المواقع لها سياسات خصوصية مستقلة، ولا نتحمل مسؤولية محتواها أو ممارساتها. نوصي بمراجعة سياسات الخصوصية الخاصة بها قبل تقديم أي معلومات شخصية.
الامتثال لقوانين دولة قطر
نلتزم بجميع قوانين حماية البيانات المعمول بها في دولة قطر، بما في ذلك تلك المتعلقة بجمع البيانات واستخدامها وتخزينها. تتم معالجة معلوماتك الشخصية وفقًا لمتطلبات القوانين القطرية.
التعديلات على سياسة الخصوصية
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر لتتماشى مع التغييرات في ممارساتنا أو لأسباب قانونية. سيتم نشر أي تحديثات على هذه الصفحة مع تاريخ المراجعة. نوصيك بمراجعة السياسة دوريًا للبقاء على اطلاع.
تواصل معنا
لأي استفسارات أو لممارسة حقوقك المتعلقة ببياناتك الشخصية، يرجى التواصل معنا عبر:
فندق ويندام جراند دوحه ويست باي بيتش
+974 4141 5400 :الهاتف
info@wyndhamgranddwbb.com :البريد الإلكتروني